Перевірте місця, де документ міг залишитися
Перевірте сумку, автомобіль, місце проживання, останні відвідані місця та бюро знахідок. Якщо картку не знайдено, запишіть, коли й де ви бачили її востаннє. Не публікуйте фото посвідчення або номер документа в соціальних мережах.
Якщо ви підозрюєте крадіжку
Зверніться до поліції та збережіть номер повідомлення або довідку. Поліцейський документ не замінює посвідчення, але може знадобитися органу під час розгляду заяви. Якщо втрата сталася за кордоном, дізнайтеся також про місцеве повідомлення та зверніться до німецького органу за інструкцією.
Подайте заяву до відповідального органу
Заміною займається Führerscheinstelle за місцем вашої реєстрації. Перевірте на його сайті, чи потрібен запис, документ, що посвідчує особу, біометричне фото, заява про втрату та інші докази. Старі паперові документи, іноземні посвідчення або незавершений обмін можуть вимагати додаткової перевірки.
Керування та подорожі
Право мати посвідчення і фізична картка — не одне й те саме. Запитайте орган, який документ діє під час виготовлення заміни. Фото, скан або квитанція не обов’язково приймаються компанією прокату, страховиком чи органом іншої країни.
- Збережіть інформацію про втрату або заяву до поліції.
- Перевірте місцевий список документів до запису.
- Не показуйте персональні дані стороннім людям.
- Плануйте час на обробку, якщо скоро подорожуєте.
Оновлено: 28 жовтня 2026. Індивідуальні умови заміни визначає компетентний орган.